Социальные услуги
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Для повышения конкурентоспособности предприятия, привлечения новых клиентов, увеличения качества оказываемых услуг, производители, которые работают в области оказания услуг, предпочитают провести добровольную сертификацию. 

Особенность процесса 

Сертификат представляет собой разновидность документа, подтверждающего качество услуги того или иного вида, ее возможность максимально удовлетворять потребности клиента. 

Сертификация услуг дает возможность занимать более обширный мировой сегмент, выйти на новый уровень развития, закрепить доверие и репутацию среди уже существующих клиентов, а также привлечь новых пользователей. 

Добровольная сертификация регулируется ГОСТом Р 54659-2011, соответственно которого выполнять процедуру сертификации имеет право компания, прошедшая аккредитование в соответствии с существующими требованиями. 

Процесс оформления

Известно несколько вариантов добровольной сертификации социальных услуг. Выбор того или иного варианта зависит от вида оказываемых услуг. Если говорить в целом, сертификация состоит из таких главных этапов:

  1. Проведение анализа того, как соответствуют услуги, существующим требованиям нормативно-правовой базы, в том числе уровень мастерства производителя и оценка производственного процесса.
  2. Анализ степени безопасности оказываемой услуги и ее влияния на здоровье потребителя и состояние внешней среды. 
  3. Выполнение инспекционного контроля предприятия. 

Для проведения процедуры добровольной сертификации рекомендуется иметь при себе стандартный перечень документов. Например:

  • свидетельство государственной регистрации юридического лица;
  • лицензия, разрешающая заниматься данным видом деятельности;
  • аттестационная карта предпринимателя;
  • документация, подтверждающая собственность или аренду помещения, в котором оказываются услуги;
  • приказ (копия) о назначении лица, которое несет ответственность за проведение сертификации дальнейшую инспекционную проверку.

В зависимости от расширения сферы оказания вида услуг перечень документов может быть увеличен. 

По завершению проведения всех этапов проверки производитель получает сертификат, который подтверждает полное соответствие всего перечня оказываемых компанией услуг существующим требованиям и нормативам. Срок действия такого сертификата не превышает 3 лет. По истечении этого времени нужно снова проходить процедуру добровольной сертификации. 

Достоинства сертификации

Затраты на проведения этого немаловажного процесса окупаются за короткое время. Это связано с тем, что у компании открываются более широкие возможности на оказание того или иного вида услуг, что дает возможность дополнительного заработка. 

Популярность сертификации у пользователей обусловлена рядом преимуществ, присущих этому процессу. Среди наиболее значимых можно выделить следующие:

  • Повышается степень лояльности со стороны партнеров, пользователей и инвесторов.
  • Появляется возможность получения бизнес связей и новыми партнерами.
  • Увеличение степени доверия у клиентов компании. 
  • Появляется возможность участия в гостендерах и аукционах. 
  • Повышение уверенного роста прибыли и рентабельности предприятия. 

Наличие этих и иных достоинств сертификации дает стимул дальновидным руководителям для проведения этой процедуры.  

Получение новых позиций на рынке оказания услуг, увеличение количества потенциальных клиентов компании, оказывающих ей доверие, зависит от срока получения сертификата, который выступает в качестве стимула для руководящего звена и сотрудников на оказание широкого спектра качественных услуг.  

Стоимость: от 11 000 рублей
Сроки: от 3 дней

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
* - Обязательные поля